微信社群客服

工资:3001-5000元 福利待遇:话补,交通补助,五险一金 具体地点:人民西路378号 招聘身份:company 公司名称:珠海市香洲区优新惠百货商行（个体工商户） 联系人:张女士 电子邮件:846495338@qq.com 性别:不限 学历:不限 工作年限:不限 岗位名称：微信社群客服 需求人数：2人 工资待遇：3500-8000元/月（3500+提成） 岗位福利：1、工作环境干净整洁 2、每月公司都会组织不定期的团建活动 岗位要求： 职位描述 社群运营：负责建群、拉新、转化，客情维护，提升客户留存率、转化率； 2、社群维护：管理和维护社群秩序，营造良好的社群氛围，保持社群粘性； 3、素材收集：收集素材，负责社群日常咨询和素材转发； 4、内容运营：转发文案或直播链接，通过客户喜欢的内容撰写朋友圈文案，增加客户认可度 5、活动执行：协助社群活动的执行，激发客户参与度，活跃度，实时保持与客户的沟通交流，关注客户需求，及时处理群内信息，解答客户疑问和客户意向反馈。 岗位要求： 1、年龄：22-35岁， 2、学历：专科以上学历，专业不限 3、会讲粤语优先 4、配合度高，有强烈的自我提升意愿并付诸行动 5、做事主动，有较强的服务意识 6、以客户需求为导向；专业、耐心、热情解决客户售前售后问题 7、有无经验者也可，有一年以上微信社群操作，线上销售经验者优先 8、能独立组织开展客户沟通和维护工作 9、具备良好的沟通能力和协调能力 10、有耐心和责任心，具备良好的抗压能力 上班时间:根据社群开播时间确定，相对比较灵活